通常の出金画面が表示されない場合の対処法
通常見慣れた出金画面ではなく、別の画面が表示されることが起きた原因は複数の口座から入金したからです。
「We may need to contact you about your withdrawal as it may be split between payment methods you have used previously. Please update your contact details where necessary.」
訳：以前使用された出金について、複数口座で払い戻しになる可能性があるため、確認の連絡が必要です。連絡先が最新の状態であるかご確認し、必要であれば更新してください。
例)クレジットカードから入金後、別の方法で入金を経て出金した場合
出金ルールに関しては詳細をこちらで解説しています。
自分で出金先の変更手続きができない状態です。
いつも通りに出金申請をしてください。
出金申請方法のやり方は、以下の通りです。
- Withdrawal Amount (出金希望額)とパスワードを入力
- 「withdraw」をクリックで出金申請完了
出金申請が完了すると、bet365からメールが送られてきます。
簡単に内容を説明すると
「複数口座から入金されていたので、複数口座から入金された分は割合に応じて複数口座に返金します」
というもの。
このメールの中央部分で、複数口座への入金額の割合がちゃんと記載されているはずです。
どの口座にいくら返金されるのかチェックし、銀行口座の払い戻し金額と照合しましょう。
このメールへ返信する必要はないので、返金された額を確認するだけです。
