本人確認についての質問記事一覧

住所認証コード (PVC) が届かない場合の対処法流れとして、入金後に郵送されます。入金した後は2週間ほど、郵送されてくるのを待ってみてください。待っても届かない場合には、再度郵送の依頼をかけてみましょう。再送依頼をかけるために、PC版BET365へログインしていください。Members → My Account → Postal Verificationの順に進む。表示された住所に間違いがないか...

PVC入力以外でのSTEP2の認証方法ステップ2の認証の完了方法ですが、審査部署へ住所確認書類を提出する方法もあります。銀行・電話会社・クレジットカード会社発行の利用明細書公共料金の領収書※ステップ1で免許証を提出していなければ、運転免許証もOKです。住所確認書類の提出は、次の3つのことに注意しましょう。書類が四隅までしっかり写っている、全体が欠ける事なく写っている発行日の記載がある事、また発行さ...

現在の住所が裏面に記載されている免許証を提出しても大丈夫?"bet365のKYC (本人確認)はご存知のようにステップ1とステップ2からなります。ステップ1顔写真付きの身分証明書を送ります。ここでの目的は本人であることを確認するのが目的の為、住所がどこであろうと、@名前A生年月日B顔がハッキリ写っている書類であることこの3点がクリアしていればOKです。住所はbet365登録住所と異なっていても問題...

bet365で認められた身分証を送ったのに認証されない"提出した身分証や住所確認書類が認証されない場合の、原因と対処をご紹介します。認証されないケースとして主に2パターンあります。提出した免許証で認証されなかった住所確認のために公共料金の領収書を提出したが認証されなったBET365の本人確認はKYCと呼ばれます。顔写真付き身分証を提出したにもかかわらず、認証されないと困りますよね。ちなみに提出書類...

登録した誕生日が正しくないと連絡が来た実際に届いたメールのキャプチャ画像があります。原因として次の2パターンが考えられます。bet365側の担当者が"西暦"と"和暦"を表記を読み間違った入力の時点で間違っていたbet365側の担当者が"西暦"と"和暦"を表記を読み間違った実は、bet365の手続きでは珍しくありません。西暦と和暦についてメールで連絡してみてください。送付先: (サポートの最新メール...

ステップ1と2に同じ書類をアップロードしてしまった対処法は2通りあります。@bet365からの再アップロード依頼のメールを待つそのまま放置していると、bet365から書類が認証されなかったというメールが届きます。もう一度書類をアップロードしてくださいという記載があるはずなので、マイページから正しい書類をもう一度アップロードします。手順は最初と同じでOKです。Abet365の書類認証を担当している窓...

本人確認のステップ2が完了しない本人確認が未完了で心配になっている方は、本人確認の手順を再確認し、必要なものが抜けていないか確認してください。bet365の本人確認手続きの流れ1段階目と2段階目に分けられ、それぞれ異なる書類を提出する必要があります。提出書類は必ず異なるものを用意してください。1段階目:本人確認書類の提出有効となる書類パスポート運転免許証住民カードマイナンバー個人番号カード※公的な...

書類を送って数日たっても認証が終わらないので、メールで問い合わせたいどうしても日本語表記の書類は、bet365サイドでの確認時間が長くなります。必要書類を提出しても、個人差はありますが1週間で完了メールが届くケースもあれば、20日前後かかったという方もいらっしゃいます。特にオリンピックやワールドカップ開催期間中だと、確認作業が遅れるようです。20日以上待っても何の音沙汰もない場合は、もしかしたらb...

本人確認が完了しているか確認するには?本人確認が完了しているかどうか確認する方法があります。とても簡単です。次の手順で開いたページに記載されているメッセージをチェックしてみてください。メニューをクリック→「Members」→「My Account」→「Know Your Customer」以下のメッセージが表示されていれば、すでに本人確認は完了しています。Verification of Your ...

結婚後の苗字が免許証の裏面に書かれている為認証されない日本の免許証は、結婚して苗字が変更されると、新しい苗字が裏面に記載されるようになっています。このシステムが、bet365側で確認されず未完となることがあります。もしも結婚して苗字が変わり、氏名を指摘されて確認が進んでいない場合には、結婚して苗字が変わったことを伝えるメールと、免許証の面裏どちらも写真に撮って添付してみてください。Hi,Thank...

名前を間違えて登録してしまったこの場合、次の例文とともに本人確認書類を再提出してみてください。例文)本文: Hi,I made a name mistake because of a typing error.The correct name is XXXX.Please correct my registration information.Please let me know if there...

登録名と身分証のローマ字表記が微妙に違うbet365サイドの話ですが、問い合わせ対応部署と書類確認のセキュリティ部署が別です。問い合わせ部署に確認メールを送ってみても、定型文が返ってきます。定型文回答「まず、書類を提出してください。その書類をセキュリティ部署のスタッフが確認して判断いたします。」たらい回し感があります。なので、とりあえず本当に書類を提出してみてください。過去にも同じ内容の質問が寄せ...

PVCが入力できない(エラーが出る)過去にも登録についてエラーが出ているというケースが寄せられました。PVCを正しく登録したのになぜ…!?と混乱しますよね。次の例文を送って回答を待ってみてください。件名:Failed to verify PVCHi, I received a PVC.I entered the code according to the procedure but I recei...

提出書類の住所とbet365登録住所が違うbet365に登録した際に記入した住所と、提出書類の住所が異なるケースでは、次のメールが送られてくると報告が上がっています。翻訳サイトを使って、住所の英語表記を再確認してください。送られてきたメールへの返信で、次の例文と一緒に住所が英語表記となっているURLを付けて送ってみてください。もちろん、住所が記載された書類も添付してくださいね!件名: KYC Do...